Informativa sulle spedizioni

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Aucune commande n'est traitée le week-end ni les jours fériés.

Livraison en France métropolitaine Expédition via Colissimo ou transporteur équivalent. Délai estimé : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Livraison internationale Nous livrons dans les pays de l'Union Européenne et à l'international. Les délais varient selon la destination (5 à 15 jours ouvrés). Des frais de douane peuvent s'appliquer selon le pays de destination — ils sont à la charge de l'Acheteur.

Suivi de commande Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Retards En cas de retard exceptionnel, nous vous contacterons par e-mail. Ma Perle Azur ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Adresse incorrecte Ma Perle Azur décline toute responsabilité en cas d'adresse de livraison erronée fournie par l'Acheteur.